Preguntas Frecuentes y Contacto
Queremos que tu experiencia en la reserva privada Natikari sea perfecta de principio a fin. Aquí están las respuestas a las preguntas que recibimos con más frecuencia.
Qué Traer y Qué Dejar Atrás
¿Qué necesito traer?
Mientras traigas tu presencia, pondremos una sonrisa en tu rostro, asombro en tus ojos y, probablemente, algo de sudor en tu frente.
Sí recomendamos que uses zapatos cómodos para caminar con suela antideslizante y pantalones largos. La zona NOestá infestada de mosquitos en la estación seca, pero siempre hay algunos, así que si sabes que eres el favorito de los mosquitos, usa una camisa ligera de manga larga.
También recomendamos traer tu botella de agua rellenable. Si necesitas algún medicamento, recuerda traerlo y no olvides informar a nuestro personal sobre cualquier condición médica que puedas tener.
Puedes traer tus binoculares, cámara o bastón de senderismo favorito; solo recuerda que tendrás que cargarlo y cuidarlo.
¿Qué no puedo traer?
Tendrás que dejar a tus mascotas en casa. Si dependes de un animal de asistencia por cualquier motivo para moverte, contáctanos para discutir tus necesidades y veremos si podemos lograrlo.
Por favor, abstente de traer plástico de un solo uso. Nuestro objetivo es ser cero residuos, y confía en nosotros, ¡eso ya es un desafío suficiente sin una adición diaria de envoltorios y bolsas de plástico! Gracias por tu cooperación.
Reserva y Logística
¿Cómo reservo un tour?
La forma más fácil es hacer clic en el botón "Reservar Ahora" en nuestro sitio web. Esto te lleva directamente a nuestro calendario de reservas en vivo donde puedes seleccionar tu tour, fecha y hora.
Si necesitas un tamaño de grupo personalizado o una experiencia privada, como la Aventura Familiar con Burros, o si tu tour favorito no está disponible en las fechas que tienes libres, por favor, contáctanos directamente.
¿Cuánto cuesta un tour privado?
Por favor, contáctanos para reservar un tour privado. Estos tours están disponibles para reservaciones privadas:
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Expedición en la Jungla
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6,400 MXN
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hasta 4 invitados
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1,000 MXN
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Desayuno con Canto de Pájaros
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7,000 MXN
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hasta 4 invitados
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1,000 MXN
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Observación de Aves para Principiantes
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3,500 MXN
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hasta 4 invitados
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500 MXN
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Criaturas de la Noche
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5,000 MXN
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hasta 4 invitados
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1,000 MXN
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¿Cuál es su política de cancelación?
Ofrecemos un reembolso completo de los costos del tour para las cancelaciones realizadas con 72 horas o más de antelación a la hora programada del tour.
Para las cancelaciones hechas dentro de las 72 horas, no podemos ofrecer un reembolso, pero siempre haremos todo lo posible para reprogramar tu tour basándonos en la disponibilidad.
¿Dónde están los puntos de encuentro?
Nuestros puntos de encuentro varían según el tour, ya que algunos incluyen transporte y otros no. ¡Por favor, revisa la confirmación de tu reserva!
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Caminata en la Selva, Observación de Aves para Principiantes y Aventura Familiar con Burros: El punto de encuentro es la gasolinera a la entrada de Sayulita.
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Expedición en la Selva, Desayuno al Canto de los Pájaros y Aventura de Criaturas de la Noche: Incluye transporte desde el punto de encuentro en Smoker's Paradise en Avenida Revolución, Sayulita.
¿Qué pasa si llueve?
Operamos durante la Temporada de Lluvias, pero no realizamos tours durante lluvias intensas y persistentes, lo cual es afortunadamente poco común durante los horarios de los tours. Si necesitamos cancelar el tour debido al clima, te ofreceremos un reembolso completo o la opción de reprogramar tu visita.
Recuerda que, incluso sin lluvia fuerte, la selva es extremadamente húmeda, ¡así que trae tu ropa de secado rápido!
Detalles del Tour y Accesibilidad
¿Qué tan difíciles son los tours?
Ofrecemos una gama de niveles de dificultad:
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Fácil: Tours de Observación de Aves, Aventura Familiar con Burros y Aventura de Criaturas de la Noche. Estos tours se centran en la observación y son adecuados para huéspedes con movilidad reducida o niños pequeños.
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Intermedio: Caminata en la Selva y Expedición en la Selva. Estos senderos tienen de 4.5 km a 7 km de largo con un desnivel de 160 metros e incluyen secciones estrechas, empinadas y lechos de ríos. Se requiere un nivel de condición física razonable.
¿Puedo traer a mis hijos?
¡Absolutamente! Nos encanta recibir familias.
La Aventura Familiar con Burros está diseñada específicamente para familias con niños pequeños. La Caminata en la Selva no es adecuada para niños pequeños (menores de 7 años) debido a la longitud y la dificultad del sendero.
¿Puedo montar los burros?
No.
¿Pueden acomodar a huéspedes con problemas de movilidad?
Los senderos de caminata completos son desafiantes. Sin embargo, nuestro Desayuno al Canto de los Pájaros es una excelente opción para huéspedes con movilidad limitada, ya que gran parte de la observación se lleva a cabo desde nuestra cómoda palapa y zona de jardín, en una ubicación estacionaria.
Contáctanos Directamente
¿Dónde se encuentra su oficina?
Nuestra oficina está principalmente donde está nuestro teléfono, por lo que a veces puede estar en una zona sin servicio, ya que pasamos la mayor parte de nuestro tiempo en el rancho, buscando nuevas rutas, haciendo jardinería o planeando nuevos proyectos.
Si no logras comunicarte con nosotros por teléfono, por favor, escríbenos un correo electrónico o un WhatsApp. Revisamos nuestros mensajes regularmente y responderemos a tus consultas con prontitud.
correo electrónico: rancho.natikari@gmail.com
WhatsApp: +52 322 301 2473
Taller de Fusión de Curry
¿Es adecuado el taller para niños?
Para garantizar un ambiente de aprendizaje seguro y enfocado para todos los participantes, el Taller de Fusión de Curry es más adecuado para adultos. Amablemente solicitamos que los asistentes tengan 15 años o más.
¿Cuántos lugares puedo reservar?
Limitamos el tamaño de nuestra clase a un máximo de 8 invitados para mantener una experiencia íntima y permitir una atención personalizada por parte del chef.
¿Puedo reservar un taller privado para mi familia o grupo?
¡Absolutamente! Nos encanta recibir a grupos privados. Si tienes un grupo de cuatro o más personas, con gusto podemos organizar una sesión privada y exclusiva solo para ustedes. Para las reservas privadas, ¡todas las edades son bienvenidas!
¿Cuál es el precio de una sesión privada?
La tarifa para un taller privado es de 7,000 pesos para un máximo de cuatro personas. Por cada persona adicional después de la cuarta, hay un costo extra de 1,000 pesos, hasta un máximo de 8 personas.
¿Cuándo se realizan los talleres privados?
Los talleres privados se pueden programar cualquier día, excepto los martes o miércoles. Si prefieres reservar un martes o miércoles, podemos consultar la disponibilidad. Todas las clases privadas se programan durante nuestro horario estándar de 3:00 PM a 6:00 PM para garantizar la mejor luz y atmósfera en Rancho Verde.